Reembolso de tarjeta de crédito no recibido
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Si la transacción se realizó utilizando una tarjeta de débito u otras transferencias electrónicas de fondos, puede tener protecciones adicionales en virtud de la ley federal. Las transferencias electrónicas de fondos incluyen transacciones en cajeros automáticos, compras con su tarjeta de débito, algunos pagos de facturas por Internet y pagos que haya configurado para que se deduzcan automáticamente de su cuenta.
Supongamos que ha perdido su tarjeta de débito o su PIN, o que le han robado alguno de ellos. Si lo notifica a su banco o cooperativa de crédito en el plazo de dos días hábiles desde que descubrió la pérdida o robo de la tarjeta, el banco o cooperativa de crédito no podrá responsabilizarle de más del importe de las transacciones no autorizadas o de 50 dólares, la cantidad que sea menor. Si notifica al banco o cooperativa de crédito después de dos días hábiles, podría ser responsable de hasta 500 $ en transacciones no autorizadas. Además, si su banco o cooperativa de crédito le envía un extracto que muestra un cargo no autorizado, debe notificarlo en un plazo de 60 días. Si espera más tiempo, también podría tener que pagar el importe total de cualquier transacción que se haya producido después del periodo de 60 días y antes de notificarlo a su banco o cooperativa de crédito. Para responsabilizarle de esas transacciones, su banco o cooperativa de crédito tendría que demostrar que si se lo hubiera notificado antes de que finalizara el plazo de 60 días, las transacciones no se habrían producido.
¿Cuánto tarda un reembolso en la tarjeta de crédito Capital One?
Usted ya sabe de muchas maneras cómo funciona su cuenta corriente. Escribes cheques en papel, sacas dinero de un cajero automático o pagas con tarjeta. Puede que le ingresen la nómina directamente en la cuenta o que deposite los cheques en la ventanilla de un banco o en un cajero automático.
Pero es posible que últimamente haya notado cambios en su cuenta corriente. Es posible que los cheques que emite se “compensen” -el dinero se retira de su cuenta- con mayor rapidez. Algunos de los cheques que emite pueden aparecer como transacciones “ACH” en su extracto bancario. En lugar de recibir cheques cancelados del banco, puede que reciba “cheques sustitutos”.
El procesamiento electrónico puede ser aún más común en el futuro, pero una cosa no cambiará: Seguirá teniendo derecho a impugnar cualquier error y aclarar problemas con su cuenta, tenga o no el cheque original.
Tradicionalmente, cuando usted emitía un cheque, el cheque en papel era transportado de banco en banco antes de que el dinero fuera retirado de su cuenta. Ahora que muchos cheques se procesan electrónicamente, el dinero puede ser retirado de su cuenta más rápidamente. Para evitar cheques sin fondos y las comisiones correspondientes, debe asegurarse de que dispone de dinero suficiente en su cuenta para cubrir cada cheque cuando lo emita (y cuando retire fondos en un cajero automático).
¿Cuánto tiempo debe tardar legalmente una devolución?
Conforme a los términos de este Acuerdo, usted puede utilizar los Servicios para obtener productos y servicios financieros, acceder y ver información de la cuenta y, para ciertas cuentas, mover dinero electrónicamente y realizar transacciones autorizadas, para cuentas de consumidores y pequeñas empresas elegibles de Bank of America con sede en EE.UU. y cuentas afiliadas vinculadas al Servicio, como las de Merrill Lynch, Pierce, Fenner & Smith Incorporated (“Merrill”).
Cuando se utiliza en el Acuerdo, el término “pequeña empresa” incluye a propietarios únicos, entidades comerciales que no sean consumidores y propietarios individuales de la empresa, a menos que el contexto indique lo contrario. Si usted es cliente de una pequeña empresa, los términos y condiciones adicionales o diferentes aplicables a los Servicios, así como los Servicios adicionales disponibles exclusivamente para clientes de pequeñas empresas, se incluyen en el Anexo de servicios para empresas, que forma parte de este Acuerdo.
Cuando configure por primera vez su ID en línea/móvil, vincularemos todas sus cuentas elegibles de Bank of America y afiliadas, incluidas las cuentas conjuntas. Si abre una cuenta elegible adicional en una fecha posterior, vincularemos su nueva cuenta al Servicio, a menos que nos indique que no lo hagamos. A menos que el contexto indique lo contrario, “cuentas vinculadas de Bank of America” o “cuentas vinculadas” se refiere a todas sus cuentas con Bank of America y sus filiales que estén vinculadas al Servicio.
Reembolso de la tarjeta de crédito a la cuenta bancaria
La forma en que gestiona el crédito y paga sus facturas es un factor importante en su historial crediticio y afecta a cuánto pagará para obtener crédito. Cuando se trata de utilizar una tarjeta de crédito, tienes derechos y responsabilidades según la ley, incluido tu derecho a impugnar errores de facturación.
Con una tarjeta de crédito, usted pide prestado dinero para comprar algo ahora. Después devuelves el dinero, normalmente con intereses. Algunas personas utilizan una tarjeta de crédito para comprar cosas que no pueden permitirse en ese momento o para ayudar a construir o mejorar su historial de crédito. Pagas menos por tu crédito si pagas todo lo que debes cada mes.
Estar al corriente de tus facturas puede ayudarte a evitar dañar tu historial crediticio. Los prestamistas deciden si quieren hacer negocios con usted -y qué tipo de interés aplicarle- en función de cómo gestione su dinero y sus facturas. Si los prestamistas ven que siempre pagas tus facturas a tiempo y nunca contraes más deudas de las que puedes devolver, por lo general se sentirán más seguros haciendo negocios contigo.
Si puedes, paga todo el saldo para aprovechar el periodo de gracia del emisor de la tarjeta de crédito (el tiempo que transcurre entre el final del periodo de facturación y el vencimiento del pago). Los emisores de tarjetas de crédito no están obligados a conceder un período de gracia, pero muchos lo hacen, a veces con restricciones.
